Chaque point signalé dans nos relevés s'appuie sur un texte public identifiable. Nous n'inventons aucune règle.
Usage : vérifier la présence sur le site internet du professionnel de l'information relative au service public de la performance énergétique de l'habitat (France Rénov') et du lien vers france-renov.gouv.fr/servicepublic, applicables depuis le 1er octobre 2026.
Usage : vérifier que les coordonnées du ou des médiateurs de la consommation dont relève l'entreprise sont communiquées de manière visible sur le site internet lorsqu'il existe.
Usage : repérer sur les pages travaux les promesses d'aides MaPrimeRénov' par geste devenues inexactes depuis le recentrage du 1er septembre 2026.
Usage : contrôler sur les devis et factures la présence des caractéristiques techniques exigées par lot (ETAS, COP, résistance thermique R, coefficient Uw/Sw, rendement et référence de qualification RGE).
Usage : vérifier la présence des mentions d'identification de l'entreprise sur le site et la mention de l'assurance de responsabilité civile décennale (coordonnées de l'assureur et couverture géographique) sur les devis et factures.